Die Garantie wird mithilfe eines Gutscheins über den Wert des beschädigten Artikels geltend gemacht.
Dieser Coupon hat eine Gültigkeit von 15 Tagen und muss auf unserer Website für den Kauf einer neuen Brille verwendet werden.
Bitte beachten Sie, dass der Garantiecoupon nicht für die Versandkosten aufkommt.
Diese gehen weiterhin zu Lasten des Kunden.
Die Garantie gilt für Käufe, die auf Amazon getätigt wurden.
Wenn Ihre Bestellung auf Amazon vor weniger als zwei Jahren aufgegeben wurde, können Sie uns direkt mit einem Kaufnachweis kontaktieren.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns einige Fotos von Ihrer Brille zur Verfügung stellen, damit wir das Problem identifizieren können.
Sobald wir all diese Informationen erhalten haben und die Bedingungen erfüllt sind, senden wir Ihnen einen Gutschein über den Wert des beschädigten Artikels, damit Sie eine neue Brille auf unserer Website erwerben können.
Die Kosten für den Versand gehen zu Lasten des Kunden.
Die Garantie gilt für Käufe, die bei einem Nooz-Händler getätigt wurden.
Wenn Ihr Kauf bei einem Nooz-Händler weniger als zwei Jahre zurückliegt, können Sie sich mit einem Kaufbeleg direkt an unseren Kundenservice wenden.
Bitte denken Sie daran, uns Fotos Ihrer Brille zur Verfügung zu stellen, damit wir das Problem identifizieren können.
Sobald wir diese Informationen erhalten haben und die Bedingungen erfüllt sind, senden wir Ihnen einen Gutschein über den Wert des beschädigten Artikels zu, damit Sie eine neue Brille auf unserer Website erwerben können.
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
Für alle unsere Produkte gilt eine Garantiezeit von 2 Jahren (Nooz Hüllen nicht inbegriffen).
Die Garantie ist nicht wirksam und Nooz kann in den folgenden Fällen nicht haftbar gemacht werden:
Fahrlässigkeit oder Unfälle.
Mangelnde Wartung oder Pflege.
Alterung des Produkts.
Veränderung des Produkts durch den Kunden oder Dritte.
Verlust der Brille.
Verlust des Nooz Etuis.
Wenn die oben aufgeführten Garantiebedingungen erfüllt sind, bitten wir Sie, sich per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer (die sich in der Bestätigungs-E-Mail befindet) an unseren Kundenservice zu wenden.
Bitte denken Sie daran, uns Fotos Ihrer Brille zukommen zu lassen, damit wir das Problem identifizieren können.
Sobald wir diese Informationen erhalten haben und die Bedingungen erfüllt sind, senden wir Ihnen einen Gutschein über den Wert des beschädigten Artikels, damit Sie eine neue Brille auf unserer Website erwerben können.
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
Wenn Ihr Kauf in einem Geschäft oder auf Amazon vor weniger als zwei Jahren stattgefunden hat, können Sie sich mit einem Kaufbeleg direkt an uns wenden.
Wenn Sie Fragen zur Garantie Ihrer NOOZ-Artikel haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.